ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ
Πολιτική Καταστήματος Vertix
Στη Veltix, δεσμευόμαστε να παρέχουμε μια απρόσκοπτη και αξιόπιστη εμπειρία σε όλους τους πελάτες μας. Ως κορυφαίος διανομέας τεχνολογίας αιχμής στον τομέα της αισθητικής, της ευεξίας και της φυσικής κατάστασης, διασφαλίζουμε ότι οι πολιτικές μας είναι σαφείς, δίκαιες και σχεδιασμένες για να προστατεύουν την επένδυσή σας.
Παραγγελίες & Αποστολή
Όλες οι παραγγελίες διεκπεραιώνονται εντός 1-3 εργάσιμων ημερών. Μόλις επιβεβαιωθεί η παραγγελία σας, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης με τους εκτιμώμενους χρόνους παράδοσης. Οι χρόνοι αποστολής ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με την τοποθεσία σας και τον τύπο του μηχανήματος. Συνεργαζόμαστε με αξιόπιστους παρόχους logistics για να διασφαλίσουμε την ασφαλή και έγκαιρη παράδοση.
Πληρωμές
Δεχόμαστε ασφαλείς πληρωμές μέσω των κυριότερων πιστωτικών/χρεωστικών καρτών, τραπεζικών εμβασμάτων και εξουσιοδοτημένης τιμολόγησης για πελάτες B2B. Όλες οι συναλλαγές κρυπτογραφούνται και διεκπεραιώνονται μέσω επαληθευμένων πυλών πληρωμής. Για μαζικές παραγγελίες, διατίθενται προσαρμοσμένες προσφορές κατόπιν αιτήματος.
Επιστροφές & Επιστροφές Χρημάτων
Λόγω της φύσης του εξειδικευμένου εξοπλισμού μας, όλες οι πωλήσεις θεωρούνται τελικές. Ωστόσο, προσφέρουμε ένα χρονικό περιθώριο επιστροφής 7 ημερών για προϊόντα που φτάνουν κατεστραμμένα ή ελαττωματικά. Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα, στην αρχική τους συσκευασία και να συνοδεύονται από την απόδειξη αγοράς. Οι επιστροφές χρημάτων, όπου ισχύει, θα διεκπεραιώνονται στην αρχική μέθοδο πληρωμής μετά από έλεγχο.
Εγγύηση & Σέρβις
Όλα τα μηχανήματα Veltix περιλαμβάνουν εγγύηση κατασκευαστή που καλύπτει δυσλειτουργίες υλικού για έως και 12 μήνες. Διατίθενται εκτεταμένες εγγυήσεις και προγράμματα συντήρησης για τους πελάτες που πληρούν τις προϋποθέσεις. Η ομάδα υποστήριξής μας είναι διαθέσιμη για εκπαίδευση, τεχνική βοήθεια και αντιμετώπιση προβλημάτων.
Υποστήριξη πελατών
Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε πριν και μετά την αγορά σας. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email ή φόρμας επικοινωνίας για ερωτήσεις σχετικά με προϊόντα, τεχνική βοήθεια ή ερωτήσεις σχετικά με την πολιτική. Στόχος μας είναι να διασφαλίσουμε ότι κάθε συνεργάτης — είτε πρόκειται για γυμναστήριο, κομμωτήριο είτε για ξενοδοχείο — λαμβάνει υπηρεσίες παγκόσμιας κλάσης και αξιόπιστο εξοπλισμό.
Νομικός
Όλες οι πολιτικές υπόκεινται στους τοπικούς και κοινοτικούς κανονισμούς, όπου ισχύουν. Αγοράζοντας από το κατάστημά μας, συμφωνείτε με τους όρους που περιγράφονται εδώ.
Μέθοδοι πληρωμής
- Πιστωτικές / Χρεωστικές Κάρτες
- Τραπεζική κατάθεση
- Πληρωμές εκτός σύνδεσης